Médecins Sans Frontières Luxembourg recrute un Télémarketeur (F/H/X) à mi-temps

Vous cherchez un travail flexible facile à combiner à d’autres activités? Médecins Sans Frontières Luxembourg recherche un télémarketeur (f,h,x) enthousiaste pour rejoindre son équipe.

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide d’urgence aux populations victimes de conflits armés, d’épidémies, d’exclusion des soins et de catastrophes naturelles. MSF fournit une assistance fondée sur les besoins des populations, sans distinction de race, religion, sexe, ni appartenance politique.

L’indépendance de MSF repose sur la générosité du public: 99% des dons sont d’origine privée en 2021. Au Grand-Duché du Luxembourg, plus de 25.000 donateurs nous soutiennent dont 30% par des dons réguliers.

VOTRE MISSION

  • Par téléphone:
    • rallier un public très diversifié à la cause humanitaire des urgences mondiales
    • expliquer clairement et simplement les actions et projets de MSF sur ces urgences
    • convaincre nos donateurs ponctuels de soutenir MSF par le biais d’un don mensuel
  • Assurer le suivi administratif des donateurs.

VOTRE RAISON D’ÊTRE

  • NOS VALEURS managériales SONT VOS VALEURS personnelles: Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
  • vous êtes positif, dynamique et diplomate
  • vous adorez vous exprimez sur des sujets qui vous passionnent et avez un sens de l’écoute développé
  • vous obtenez des résultats naturellement de par votre persévérance
  • vous bénéficiez d’une expérience dans le télémarketing
  • d’une éthique à toute épreuve, vous partagez les valeurs et la raison d’exister de MSF
  • vous vous exprimez dans les langues courantes parlées au Luxembourg, le Portugais est un atout
  • vous êtes organisé et à l’aise avec les outils informatiques (suite Microsoft Office)

CONDITIONS

  • Contrat à durée indéterminée de droit luxembourgeois, à mi-temps (20h/semaine)
  • Poste basé à Luxembourg avec possibilité de télétravail
  • Formation et coaching sur la meilleure pratique de la récolte de fonds tout au long du contrat
  • Des collègues bienveillants et co-responsables
  • Assurance complémentaire santé (CMCM Business)
  • Tickets restaurant d’une valeur faciale de 8,40 € (pris en charge à 2/3 par MSF)
  • Salaire selon grille salariale MSF + Prime de résultat
  • Date de prise de poste: Janvier 2023

Comment postuler?

Intéressé(e) de faire partie de notre réseau d’ambassadeurs dans une organisation vivante qui sauve la vie de milliers d’autres humains? Complétez ce formulaire en ligne et télécharger votre CV et Lettre de Motivation avant le 22/12/2022.

Remarque importante: Les fichiers téléchargés devront être nommés de la manière suivante: NomPrénom_CV et NomPrénom_LM afin d’être pris en considération!

MSF valorise la diversité et s’engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle. MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre avis de confidentialité destinée aux candidats.