L’IA est déjà un allié concret pour les professionnels du marketing. Loin des fantasmes ou des peurs, elle ouvre de nouveaux horizons pour une communication plus pertinente, personnalisée et performante. C’est ce qu’a brillamment démontré l’agence Knewledge lors de son Lunch&Learn le 23 avril dernier.
Plongés dans l’univers de l’intelligence artificielle appliquée à la création digitale, une trentaine de professionnels du marketing venus du Luxembourg et de la Grande Région se sont ainsi retrouvés pour un moment d’inspiration, d’échange et d’innovation dans le cadre d’un nouveau Lunch&Learn organisé par l’agence digitale Knewledge. Voici ce qu’il faut en retenir:
1.
L’IA, une révolution à la hauteur de l’imprimerie ou d’Internet
La présentation a ouvert sur une comparaison frappante : l’IA serait une révolution comparable à celles de l’écriture, de l’imprimerie ou d’Internet. Elle promet de transformer profondément la création de contenu en libérant du temps et en augmentant la capacité d’innovation.
2.
Un cheminement en 4 phases vers la maturité IA
Les entreprises traversent généralement quatre étapes : l’appréhension, l’exploration, la réflexion stratégique, puis l’industrialisation. La majorité des responsables marketing présents se situent actuellement entre l’exploration et la réflexion stratégique.
3.
Comprendre les rôles: prompt, assistant, agent
Trois concepts essentiels ont été clarifiés:
- Prompt: instruction à l’IA
- Assistant: IA personnalisée
- Agent: IA autonome, capable d’interagir avec des systèmes externes
4.
La qualité créative est plus que jamais un levier de performance
Selon Nielsen Catalina, 75% de l’efficacité publicitaire provient de la qualité de la création. IA ou non, l’idée, la réalisation et la compréhension des pratiques digitales restent les piliers d’une bonne communication.
75% de l’efficacité publicitaire provient de la qualité de la création.
5.
Créer avec l’IA, c’est structurer pour impacter
L’IA aide à générer des idées, produire, varier et diffuser du contenu. Elle permet de mieux capter l’attention dès les premières secondes, que ce soit sur les réseaux sociaux, YouTube ou les newsletters.
6.
Maîtriser ChatGPT en 5 étapes clés
La session a livré une méthodologie en 5 points:
- Personnaliser l’outil
- Structurer ses prompts pour éviter les dialogues longs type Messenger
- Choisir le bon modèle selon le besoin (ex : GPT-4o pour multimodalité)
- Utiliser des GPT spécialisés
- Créer son propre GPT pour des usages récurrents
7.
Créer du contenu multi-format à grande échelle
L’IA facilite la création:
- d’annonces percutantes
- de vidéos sociales dynamiques
- de podcasts scénarisés
- de guides et fiches pratiques
- d’études de cas ou témoignages clients
8.
L’arc narratif, un atout storytelling
Problème/Solution, Micro-storytelling, Hero’s Journey, Mystery Box… autant de trames que l’IA peut intégrer pour rendre les contenus plus engageants. Ces structures narrées augmentent l’impact émotionnel et la mémorisation.
9.
L’IA, levier de production ET d’optimisation
Au-delà de la création, l’IA permet aussi de tester, comparer et ajuster les contenus en fonction des retours utilisateurs ou des performances publicitaires, pour un pilotage à la performance plus fin.
10.
L’humain reste indispensable
Enfin, un point de consensus: l’IA ne remplace pas la vision stratégique, la sensibilité artistique ou la connaissance client. Elle vient plutôt augmenter la créativité des équipes, en leur donnant les moyens de produire plus, mieux, et plus vite.
Participez au prochain Lunch&Learn de Knewledge
Restez attentifs. La date et le sujet du prochain Lunch&Learn seront communiqués prochainement.
