Difficile de savoir qui a fait quoi dans le projet Bancomat Luxembourg, le nouveau réseau de distributeurs automatiques commun aux 5 grandes banques du Luxembourg. D’un côté, binsfeld revendique la création de l’ensemble de l’identité graphique et de l’autre, Noosphere annonce avoir accompagné le client de la création de son univers de marque à son déploiement sur les premiers distributeurs automatiques. De chaque côté, les mots sont choisis, les communiqués millimétrés. Décryptage avec adada.
Présenté officiellement le 7 octobre dernier lors d’une conférence de presse organisée par l’agence Noosphere, Bancomat Luxembourg franchit une nouvelle étape avec la mise en service progressive de ses premiers distributeurs automatiques. Le projet réunit 5 banques majeures du pays – Spuerkeess, BGL BNP Paribas, BIL, POST Luxembourg et Banque Raiffeisen – autour d’une ambition commune: proposer un réseau national de guichets automatiques bancaires plus accessible, moderne et cohérent.
À terme, plus de 200 distributeurs doivent composer ce réseau commun, avec une implantation optimisée pour améliorer la couverture du territoire, dans les zones urbaines comme rurales.
Lorsque Noosphere rejoint le projet Bancomat Luxembourg, le logo existe déjà. Il a été conçu préalablement par binsfeld, agence retenue dès les premiers balbutiements du projet en 2024 pour accompagner le client dans ses réflexions autour de la marque, notamment lors d’un workshop stratégique réunissant à l’époque six banques initialement partenaires, ING s’étant depuis retirée du projet.
À la suite de ce workshop, binsfeld nous confie avoir défini les valeurs de la marque, ses fondements ainsi que son positionnement, avant de créer de l’ensemble de l’identité graphique de Bancomat: logo, couleurs, typographies, univers graphique, charte graphique, mais aussi principes de co-branding avec les banques, signalétique et habillage des distributeurs.
Une marque existe bien avant d’être visible. La voir prendre vie aujourd’hui dans le quotidien du pays est une vraie fierté pour nos équipes.
Aurélien Luiselli, COO – binsfeld
« Pour nous, l’histoire a commencé bien avant, autour d’une table et d’une page blanche, lors d’un workshop consacré au positionnement, aux valeurs et aux fondamentaux de la marque. De cette réflexion est née l’identité de la marque. » explique-t-on chez binsfeld.
La mission de binsfeld pour Bancomat Luxembourg s’arrêtera là. Un second pitch est alors lancé pour le volet digital et la communication, remporté cette fois par l’agence Noosphere. Ainsi, Noosphere revendique la création de la charte graphique digitale, le territoire de communication, les vidéos explicatives, le site web ou encore l’interface digitale de ces ATM nouvelle génération.
« Pour faire émerger une marque cohérente, reconnaissable et capable de se développer sur l’ensemble du territoire, tout un univers restait à construire. » explique Quentin Wauthier, COO de Noosphere.
Repartir d’une identité qui n’est pas la sienne n’est jamais un exercice évident pour une agence créative.
Quentin Wauthier, COO – Noosphere
« Repartir d’une identité qui n’est pas la sienne n’est jamais un exercice évident pour une agence créative. Mais nous avons relevé le challenge en fédérant nos équipes autour d’une ambition commune: faire évoluer une identité initialement pensée pour le print vers un univers résolument digital, plus dynamique, plus jeune et plus contemporain. Au-delà de la création, c’est un véritable travail stratégique que nous avons mené avec Bancomat et les banques partenaires, pour construire une marque forte, cohérente et capable de vivre aussi bien dans son propre univers que dans celui de chacune des banques. » poursuit-il.
Pour les cinq banques partenaires, le coup d’envoi du réseau Bancomat Luxembourg marque aujourd’hui l’aboutissement concret d’un travail mené sur de longs mois et appelé à s’inscrire durablement dans le paysage luxembourgeois.
