Super Idée recherche un(e) Communication Project Manager pour accompagner et piloter un portefeuille de clients de l’agence. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, le·la Communication Project Manager assure le suivi des projets, de la prise de brief jusqu’à la livraison.
Son rôle: comprendre les besoins des clients, les traduire en briefs clairs pour les équipes, mobiliser les bonnes expertises et garantir la qualité, les délais et la bonne réalisation des projets.
Le poste nécessite une solide culture de la communication et du marketing, une bonne connaissance des différents leviers et supports de communication, une forte capacité d’organisation et de coordination, ainsi qu’un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
Les Missions
Gestion et suivi d’un portefeuille clients
- Être l’interlocuteur·rice privilégié·e d’un portefeuille de clients.
- Recueillir, comprendre et challenger les besoins.
- Conseiller les clients et identifier les réponses et expertises pertinentes à mobiliser.
- Formaliser les briefs et cahiers des charges.
- Participer au chiffrage des projets et à la rédaction des devis.
- Présenter les recommandations et propositions de l’agence.
- Assurer le suivi des échanges, validations et arbitrages tout au long des projets.
- Identifier les nouveaux besoins et opportunités d’accompagnement.
Pilotage des projets de communication
Piloter les projets de leur lancement jusqu’à leur livraison:
- Définir les différentes étapes du projet, les ressources nécessaires et les échéances.
- Transformer le brief client en brief opérationnel pour les équipes.
- Coordonner les différentes expertises de l’agence : direction artistique, graphisme, motion design, social media, vidéo, digital, événementiel, etc.
- Organiser et attribuer les tâches via Monday.
- Suivre les plannings, deadlines, priorités et charges.
- Anticiper les points de blocage et effectuer les relances nécessaires.
- Centraliser les retours clients et les transmettre de manière claire aux équipes.
Pilotage des campagnes de communication
Être capable de piloter une campagne dans son ensemble et d’en comprendre les différents leviers:
- Comprendre les objectifs, cibles, messages et parcours d’une campagne.
- Participer à la définition des dispositifs de communication.
- Maîtriser les principaux supports et formats print, digitaux et social media.
- Connaître les grands principes du marketing digital : social media, paid media, SEA, display, emailing, landing pages, etc.
- Coordonner la production et les déclinaisons d’une campagne sur ses différents supports.
- Vérifier la cohérence globale du dispositif.
- S’assurer de la conformité des livrables avec les briefs et contraintes de diffusion.
Contrôle et qualité des livrables
Le·la Communication Project Manager est le dernier point de contrôle avant présentation ou livraison au client. À ce titre :
- Vérifier la conformité des créations au brief.
- Contrôler les textes, informations, formats et déclinaisons.
- Connaître les principales contraintes techniques liées au print et au digital.
- Vérifier la présence et la qualité de l’ensemble des fichiers attendus.
- S’assurer de la cohérence graphique et éditoriale des différents supports.
- Garantir un niveau de qualité conforme aux standards de l’agence.
Le Profil recherché
Nous recherchons avant tout un profil disposant d’une bonne culture communication et marketing, capable de comprendre aussi bien les enjeux stratégiques d’un client que les contraintes opérationnelles liées à la production d’une campagne.
Compétences attendues
- Solide maîtrise de la gestion de projet.
- Très bonne connaissance de l’univers de la communication et du marketing.
- Bonne culture du marketing digital et de ses principaux leviers.
- Bonne connaissance des campagnes de communication multicanales.
- Connaissance des principaux formats et contraintes print, web, social media et paid media.
- Capacité à rédiger et transmettre des briefs précis et exploitables.
- Capacité à contrôler et challenger des livrables créatifs.
- Maîtrise des outils de gestion de projet – Monday notamment.
- Aisance dans la relation client et dans la présentation de recommandations.
- Capacité à gérer simultanément plusieurs clients et plusieurs projets.
Qualités recherchées
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Excellent relationnel
- Capacité à prioriser
- Réactivité
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Curiosité pour les tendances en communication, marketing et digital
- Sensibilité créative et attention portée aux détails
- Capacité à travailler avec des profils et expertises variés
Les Conditions
- Poste en CDI – 35h / semaine
- En présentiel au Superbüro, 15 Quai Félix Maréchal 57000 METZ – FRANCE
- Rémunération légale en France en fonction du profil
- À pourvoir dès que possible
Comment postuler chez Super Idée?
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante: bonjour@super-idee.fr, en précisant « Communication Project Manager » dans l’objet.
