Ankama et New Tales, créateurs de renom derrière des franchises emblématiques comme Dofus et Wakfu, ont choisi l’agence Vanksen pour la promotion internationale de leur dernier jeu vidéo «Waven». Coup d’oeil sur la stratégie Social Media « glocale » orchestrée depuis le Luxembourg.
Waven, jeu free-to-play qui est actuellement en phase d’accès anticipé, plonge les joueurs dans un univers captivant. La mission de Vanksen est de prolonger cette expérience immersive et innovante sur les réseaux sociaux avec une stratégie d’engagement à l’échelle mondiale.
En collaborant étroitement avec Ankama et New Tales, Vanksen a développé une stratégie Social Media internationale immersive impliquant plus de 10 comptes multilingues. Pour déployer ce master plan au niveau mondial, l’agence a minutieusement composé et piloté une équipe internationale de community managers natifs des marchés cibles et faisant preuve d’une connaissance aiguisée de l’univers Ankama. Les équipes mandatées ont pu assurer une cohérence narrative et visuelle tout en garantissant une expérience fluide pour les joueurs du Brésil et des marchés LATAM, à la France et l’Allemagne en passant par les États-Unis.
Un défi de taille qui a nécessité en amont une excellente connaissance de l’univers du gaming, de ses communautés et leurs usages mais aussi des spécificités digitales de chacun des marchés ciblés par Ankama dans le cadre du lancement de Waven.
Nous travaillons main dans la main avec les équipes Ankama et New Tales pour piloter plus d’une dizaine de comptes multilingues et les nourrir avec des contenus innovants et engageants.
Joffrey Martin, Social Media Director chez Vanksen
« Le projet Waven est une formidable opportunité de solliciter nos expertises gaming et social media à l’international pour soutenir le lancement de ce RPG tactique multijoueur et free-to-play et ainsi fédérer une large communauté de joueurs partout dans le monde. Nous travaillons main dans la main avec les équipes Ankama et New Tales pour piloter plus d’une dizaine de comptes multilingues et les nourrir avec des contenus innovants et engageants. » explique Joffrey Martin, Social Media Director, Vanksen
Social Listening et stratégie évolutive
En parallèle à la stratégie Social Media, les équipes Social Listening de Vansken analysent en permanence les différents marchés cibles pour obtenir des retours directs des joueurs et saisir les nuances de leurs sentiments envers le jeu. Une intelligence précieuse qui permet à la stratégie de contenus d’évoluer en fonction du feedback des utilisateurs et, de ce fait, de toujours rencontrer leurs attentes.
